💐 ข้อตกลงและเงื่อนไข | บริการจัดส่งดอกไม้ บัลติมอร์{SEO_COUNTRY}

บ้าน
ข้อตกลงและเงื่อนไข

บัลติมอร์ ร้านขายดอกไม้ - ข้อกำหนดในการให้บริการ

จัดส่งให้หน่วยงานราชการ
สำหรับการจัดส่งไปยังสถาบันของรัฐ โรงพยาบาล สถานที่พักฟื้น และโรงแรม เราจำเป็นต้องมีข้อมูลที่สมบูรณ์ รวมถึงชื่อสถาบัน ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และหมายเลขห้องพร้อมชื่อแขก/ผู้รับ โปรดทราบว่าสถาบันส่วนใหญ่อาจไม่อนุญาตให้จัดส่งห้องพักโดยตรง ดังนั้นร้านดอกไม้ในพื้นที่ของเราจึงต้องฝากดอกไม้ไว้ที่แผนกต้อนรับ แผนกต้อนรับของโรงแรมหรือเจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับอาจปฏิเสธที่จะรับดอกไม้หากพวกเขาไม่รู้จักผู้รับ ดอกไม้อาจหลงทางในแผนกต้อนรับหรือแผนกต้อนรับ ในกรณีดังกล่าว Internetflorist.biz จะไม่รับผิดชอบและจะไม่มีการคืนเงินให้
รับประกันการจัดส่งดอกไม้ที่ราบรื่น
ที่ บัลติมอร์ Florist เรามุ่งมั่นที่จะทำให้ประสบการณ์การจัดส่งดอกไม้และของขวัญของคุณราบรื่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ เราได้ร่างข้อกำหนดและเงื่อนไขที่สำคัญบางประการที่ให้ความชัดเจนเกี่ยวกับขั้นตอนและนโยบายของเรา โปรดอ่านหลักเกณฑ์เหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าการจัดส่งดอกไม้ไปยังผู้รับที่คุณต้องการจะราบรื่นและประสบความสำเร็จ
จัดส่งไปยังสถาบันสาธารณะ
สำหรับการจัดส่งไปยังสถาบันสาธารณะ เช่น โรงพยาบาล สถานฟื้นฟู และโรงแรม กรุณาขอข้อมูลที่ครบถ้วน ซึ่งรวมถึง:
- ชื่อของสถาบัน
- ที่อยู่เต็ม.
- หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ
- หมายเลขห้องพร้อมกับชื่อของแขกหรือผู้รับ
โปรดทราบว่าสถาบันหลายแห่งอาจไม่อนุญาตให้จัดส่งห้องพักโดยตรง ในกรณีเช่นนี้ ร้านดอกไม้ในพื้นที่ของเราจะฝากดอกไม้ไว้ที่แผนกต้อนรับของสถาบัน สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือแผนกต้อนรับส่วนหน้าของโรงแรมหรือพนักงานต้อนรับส่วนหน้าอาจปฏิเสธที่จะรับดอกไม้หากพวกเขาไม่คุ้นเคยกับผู้รับ ซึ่งบางครั้งอาจส่งผลให้ดอกไม้ถูกวางผิดที่แผนกต้อนรับหรือแผนกต้อนรับ ในกรณีเหล่านี้ Internetflorist.biz ไม่สามารถรับผิดชอบได้ และจะไม่มีการคืนเงินให้
ของขวัญพิเศษ (ส่วนเสริม)
จัดส่ง
เมื่อทำการสั่งซื้อบน internetflorist.biz โดยปกติแล้ว การจัดส่งดอกไม้จะดำเนินการได้ภายในวันถัดไป โปรดทราบว่าไม่สามารถรับประกันเวลาจัดส่งที่แน่นอนได้ เนื่องจากขึ้นอยู่กับความพร้อมของร้านดอกไม้ของเรา สำหรับสถานที่เฉพาะ คุณอาจมีตัวเลือกให้เลือกการจัดส่งในช่วงเช้าหรือช่วงบ่าย ในกรณีวันหยุดประจำท้องถิ่นหรือวันอาทิตย์ตรงกับวันจัดส่ง ร้านดอกไม้ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนวันจัดส่งให้เหมาะสม เวลาตัดรอบการจัดส่งบางรายการอาจผันผวนในช่วงที่มีผู้คนหนาแน่น ในวันพิเศษ เช่น วันวาเลนไทน์หรือวันแม่ อาจมีเงื่อนไขที่แตกต่างออกไป ในช่วงระยะเวลาการสั่งซื้อที่มีปริมาณมาก เราอาจไม่สามารถรับประกันการจัดส่งในช่วงเช้าหรือช่วงบ่ายได้ แม้ว่าคุณจะเลือกตัวเลือกนี้เมื่อทำการสั่งซื้อก็ตาม หากวันจัดส่งที่คุณเลือกไม่สามารถทำได้เนื่องจากช่วงที่มีความต้องการสูง ร้านดอกไม้ขอสงวนสิทธิ์ในการส่งมอบคำสั่งซื้อโดยเร็วที่สุด ซึ่งอาจขยายไปจนถึงวันถัดไป
ข้อมูลบังคับสำหรับการจัดส่ง
ค่าจัดส่ง
ผู้รับไม่ว่าง/ไม่อยู่บ้าน
การเปลี่ยนแปลง
จัดส่งในวันเดียวกัน
การจัดส่งล่าช้า
สำหรับการจัดส่งล่าช้าที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของร้านดอกไม้ของเรา จะไม่มีการคืนเงินใด ๆ ทั้งสิ้น การจัดส่งล่าช้าอาจเกิดขึ้นได้หากผู้รับไม่อยู่ที่บ้านหรือไม่ว่างตามที่อยู่ที่ให้ไว้ ร้านขายดอกไม้ของเราจะพยายามติดต่อผู้รับทางโทรศัพท์และจัดเตรียมการจัดส่งเสมอ
เหตุสุดวิสัย
เนื่องจากเหตุการณ์ที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้อยู่นอกเหนือการควบคุมของร้านดอกไม้ในพื้นที่ของเราและ Internetflorist.biz เราจึงไม่สามารถรับประกันการจัดส่งในวันที่ร้องขอได้ซึ่งรวมถึงข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับ COVID -19 ในกรณีเช่นนี้ร้านดอกไม้ขอสงวนสิทธิ์ในการจัดส่งแม้กระทั่งหลายวันต่อมา
นโยบายการยกเลิก
หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อดอกไม้ เรากำหนดให้ส่งคำขอยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับหมายเลขคำสั่งซื้อเฉพาะภายใน 48 ชั่วโมงก่อนวันจัดส่งตามกำหนด คำขอที่ได้รับหลังกำหนดเวลานี้อาจไม่รับประกันการยกเลิกและการคืนเงิน
ร้องเรียน
หากคุณไม่พอใจกับบริการที่มอบให้หรือดอกไม้ที่ผู้รับได้รับ โปรดส่งคำร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมรูปถ่ายช่อดอกไม้ โปรดทราบว่าเราต้องการภาพถ่ายจากทั้งด้านบนและด้านข้างเพื่อประเมินช่อดอกไม้อย่างเต็มที่ การร้องเรียนจะต้องได้รับภายใน 2 วันหลังจากวันที่จัดส่ง การไม่ปฏิบัติตามกำหนดเวลานี้อาจส่งผลให้การร้องเรียนของคุณไม่ได้รับการพิจารณา
ข้อเสนอแนะและการร้องเรียน
หากคุณไม่พอใจกับบริการของเรา โปรดส่งคำร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมรูปถ่ายช่อดอกไม้ (จากด้านบนและด้านข้าง) ภายในสองวันนับจากวันที่จัดส่ง การร้องเรียนล่าช้าอาจไม่ได้รับการพิจารณา
บริการจัดส่งเค้ก
เค้กของเราทำสดใหม่ตามออเดอร์เพื่อให้ได้คุณภาพและรสชาติที่ดีที่สุด เนื่องจากผลิตภัณฑ์ของเราเป็นสินค้าที่ต้องใช้เวลาและเน่าเสียง่าย เราจึงไม่สามารถคืนเงินได้หากการจัดส่งไม่สำเร็จ เมื่อเค้กออกจากร้านของเราเพื่อจัดส่งแล้ว จะถือว่าขายแล้วและไม่สามารถขอคืนเงินได้ โปรดทราบว่ารูปภาพเค้กของเราที่แสดงไว้บนเว็บไซต์หรือสื่อส่งเสริมการขายเป็นเพียงข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น ลักษณะที่ปรากฏของเค้กอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับสถานที่และวัสดุตกแต่งที่มี แม้ว่าเราจะพยายามทำให้การออกแบบใกล้เคียงที่สุด แต่ก็อาจมีความแตกต่างเล็กน้อยในการตกแต่ง
จัดส่งถึงตู้ไปรษณีย์
โปรดทราบว่าเราไม่สามารถจัดส่งคำสั่งซื้อไปยังตู้ไปรษณีย์ได้ การจัดส่งทั้งหมดต้องมีที่อยู่จริงเพื่อให้มั่นใจว่าได้รับการจัดการอย่างถูกต้องและการจัดส่งสำเร็จ เมื่อทำการสั่งซื้อ คุณตกลงที่จะระบุที่อยู่ที่อยู่อาศัย ที่อยู่เชิงพาณิชย์ หรือที่อยู่สถาบันที่ถูกต้อง หากระบุที่อยู่ตู้ไปรษณีย์ การจัดส่งจะไม่สำเร็จและไม่สามารถดำเนินการคืนเงินได้
การจัดส่งในโอกาสพิเศษ
ในช่วงเวลาที่มีปริมาณการสั่งซื้อสูง เช่น วันวาเลนไทน์ วันสตรีสากล วันแม่ คริสต์มาส และวันหยุดสำคัญอื่นๆ เราพบว่ามีปริมาณการสั่งซื้อที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างมาก เพื่อให้มั่นใจว่าจะจัดส่งได้ทันเวลาและดำเนินการตามคำสั่งซื้อทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนสีดอกไม้หรือในบางกรณี อาจเปลี่ยนประเภทของดอกไม้ โดยไม่ปรึกษากับลูกค้าก่อน ช่างจัดดอกไม้ของเราพยายามรักษารูปแบบโดยรวมและมูลค่าของการจัดดอกไม้ไว้เสมอ นอกจากนี้ แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการจัดส่งในวันที่ร้องขอ แต่เนื่องจากความต้องการสูงและความท้าทายด้านการขนส่ง การจัดส่งอาจเสร็จสิ้นภายในหนึ่งหรือสองวัน เราพยายามหลีกเลี่ยงความล่าช้าเสมอ และขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณในช่วงเวลาที่ยุ่งวุ่นวายเหล่านี้
ดอกไม้ / ผลิตภัณฑ์อาจคล้ายกัน
ภาพบนเว็บไซต์ของเราเป็นภาพระบบและสําหรับการอ้างอิงเท่านั้นและดอกไม้ที่ส่งอาจดูแตกต่างกัน ในขณะที่พยายามทุกวิถีทางเพื่อให้ตรงกับอย่างใกล้ชิดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้บางครั้งเฉดสีอาจแตกต่างจากภาพเว็บไซต์ ขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งานในวันนั้นหากไม่มีสีที่แน่นอนเราขอสงวนสิทธิ์ในการแทนที่ด้วยสีอื่นและหากไม่มีดอกไม้เฉพาะทางเลือกที่เหมาะสมจะทําด้วยค่าเดียวกันหรือมากกว่าเพื่อลองและจับคู่คําขอเดิมให้ใกล้เคียงที่สุด ผลิตภัณฑ์จากดอกไม้และพืชบางชนิดอาจส่งเป็นตาเพื่อให้แน่ใจว่ามีอายุการใช้งานยาวนานขึ้น บรรจุภัณฑ์กล่องหรือแจกัน ฯลฯ อาจมีการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งานในวันนั้น
ของขวัญเสริม (ใส่เพิ่ม)
ถ้าตุ๊กตาหมี, แจกันหรือลูกโป่งฯลฯของนอกจากนี้ยังมีการสั่งซื้อ, พวกเขาจะถูกส่งด้วยดอกไม้ของ เราขอสงวนสิทธิ์ในการจัดหารายการที่มีการเปลี่ยนแปลงของสี/ถ้อยคําจากภาพ, ขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งานในวันของ สิ่งนี้ใช้ไม่ได้กับไวน์ซึ่งจะเป็นคําสั่งเสมอสีแดงสีขาวแชมเปญ ฯลฯ เฉพาะชื่อแบรนด์อาจเปลี่ยนแปลงได้หากจําเป็น ในเรื่องวัสดุสิ้นเปลือง สินค้าไม่พร้อมใช้งานจะถูกแทนที่ด้วยสินค้าอื่นที่คล้ายคลึงกัน ในกรณีส่วนใหญ่ของขวัญพิเศษ / เค้ก / ช็อคโกแลตจะต้องมาพร้อมกับดอกไม้ ข้อความจะแนะนําไม่มีผลิตภัณฑ์ที่เลือกหากเป็นกรณีนี้และคุณจะต้องเพิ่มดอกไม้ในการสั่งซื้อของคุณ
จัด ส่ง
หากคุณสั่งซื้อinternetflorist.bizดอกไม้มักจะสามารถจัดส่งได้ในวันถัดไป เนื่องจากการจัดส่งขึ้นอยู่กับความพร้อมของร้านดอกไม้ของเราเราไม่สามารถรับประกันเวลาที่แน่นอนได้ สําหรับบางสถานที่คุณสามารถเลือกการจัดส่ง AM หรือ PM ได้ หากมีวันหยุดท้องถิ่น / วันอาทิตย์ณ วันที่ส่งมอบร้านดอกไม้มีสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนวันที่จัดส่ง เวลาในการตัดการจัดส่งบางอย่างอาจแตกต่างกันไปโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในช่วงเวลาที่วุ่นวาย ในวันที่พิเศษมากเช่นวันของ Valentin หรือวันแม่อาจมีเงื่อนไขที่แตกต่างกัน ในช่วงเวลาที่มีคําสั่งซื้อจํานวนมากเราไม่สามารถรับประกันการจัดส่งในตอนเช้าหรือช่วงบ่ายแม้ว่าคุณจะสามารถเลือกตัวเลือกนี้ได้เมื่อคุณสั่งซื้อ หากเนื่องจากการส่งมอบช่วงเวลาพิเศษดังกล่าวไม่ได้ทําในวันที่คุณเลือกร้านดอกไม้ขอสงวนสิทธิ์ในการส่งมอบโดยเร็วที่สุด นี่อาจจะเป็นวันต่อมา
ข้อมูลบังคับสําหรับการจัดส่ง
เราจําเป็นต้องมีข้อมูลที่ถูกต้องและเต็มรูปแบบรวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นของผู้รับสําหรับการสั่งซื้อดอกไม้ของคุณ ร้านดอกไม้จะไม่โทรหาผู้รับเพื่อขอที่อยู่สําหรับจัดส่ง หากไม่มีข้อมูลเหล่านี้Internetforist.bizลูกค้าไม่สามารถรับประกันการส่งมอบคําสั่งซื้อและคืนเงินได้ เมื่อร้านดอกไม้ของเราตระหนักว่าที่อยู่ผู้รับไม่ถูกต้องเราจะพยายามติดต่อคุณ อย่างไรก็ตามการจัดส่งสามารถยืนยันได้ในเวลานํา 2 วันเท่านั้นเช่นหากคุณสั่งซื้อในวันที่ 15 มิถุนายนเราจําเป็นต้องมีที่อยู่ที่ถูกต้องในวันที่ 13 มิถุนายน เนื่องจากลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบในความถูกต้องในข้อมูลของเขา Internetflorist จะไม่รับผิดชอบต่อหากไม่สามารถจัดส่งคําสั่งซื้อได้ ในกรณีนี้จะไม่มีการคืนเงินคําสั่งซื้อ
ค่าธรรมเนียมการจัดส่ง
อาจมีค่าธรรมเนียมการจัดส่งปรากฏขึ้นในระหว่างกระบวนการสั่งซื้อ ค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับพื้นที่และความพร้อมของร้านดอกไม้ของเราที่จะส่งมอบที่นั่น ร้านค้าบางแห่งอาจปฏิเสธบางพื้นที่ในกรณีนี้คําสั่งซื้อจะถูกยกเลิก ในกรณีที่คุณต้องการส่งดอกไม้ในพื้นที่ห่างไกลร้านดอกไม้อาจต้องการค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสําหรับการจัดส่งนี้ ในกรณีนี้เราจะติดต่อคุณก่อนส่งมอบ
ผู้รับไม่อยู่ / ไม่อยู่บ้าน
ร้านดอกไม้ของเราพยายามติดต่อผู้รับก่อนจัดส่งทางโทรศัพท์เสมอ ในบางกรณี พวกเขาพยายามจัดส่งโดยไม่พูดคุยกับผู้รับหรือไม่รับสาย ร้านดอกไม้สามารถจัดส่งดอกไม้ได้โดยให้ผู้ดูแลหรือพนักงานต้อนรับเป็นผู้ส่งดอกไม้ให้ ซึ่งถือว่าจัดส่งแล้ว หากผู้รับไม่อยู่ที่อยู่ดังกล่าว ดอกไม้อาจถูกนำไปส่งที่จุดรับที่กำหนดและจะต้องไปรับจากที่นั่น ซึ่งถือว่าจัดส่งแล้วไม่ว่าผู้รับจะไปรับหรือไม่ก็ตาม หากผู้รับปฏิเสธที่จะรับดอกไม้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม ผู้รับจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ เนื่องจากร้านดอกไม้เป็นผู้เตรียมดอกไม้และพยายามจัดส่ง
เปลี่ยน แปลง
การเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งและหรือบุคคลที่ควรส่งมอบดอกไม้สามารถรับประกันได้เฉพาะเมื่อทํา 2 วันก่อนวันที่จัดส่ง หากการเปลี่ยนแปลงถูกส่งโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า Internetflorist ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคําสั่งซื้อ เช่นเดียวกับการเปลี่ยนแปลงข้อความของบัตร ถ้าคุณต้องการที่จะปรับเปลี่ยนข้อความของการสั่งซื้อดอกไม้ของคุณ, เราจําเป็นต้องมีมันเป็นลายลักษณ์อักษร1วันก่อนที่สั่งซื้อควรจะส่งมอบของ มิฉะนั้นเราไม่สามารถยืนยันการเปลี่ยนแปลงของข้อความได้ หากคุณต้องการส่งดอกไม้ไปยังโรงแรมโรงพยาบาลหรืออาคารสาธารณะเราไม่สามารถรับประกันการจัดส่งได้ อย่างไรก็ตามในกรณีส่วนใหญ่ของการร้องขอดอกไม้จะมาถึง สําหรับการจัดส่งไปยังสถานที่ดังกล่าวที่อยู่แบบเต็มและหมายเลขโทรศัพท์มีความสําคัญยิ่งขึ้น โปรดระบุข้อมูลทั้งหมดที่คุณมีในฟิลด์ความคิดเห็นในการจัดส่ง (เช่น หมายเลขห้อง) ในกรณีเหล่านี้ ร้านดอกไม้ของเราไม่สามารถส่งดอกไม้ไปยังตู้ไปรษณีย์คุณจะต้องให้ที่อยู่อื่นหรือเราจําเป็นต้องยกเลิกคําสั่งซื้อ หากผู้รับปฏิเสธดอกไม้คุณไม่มีสิทธิได้รับเงินคืนจากนักอินเทอร์เน็ต
SAME DAY DELIVERY
หากคุณสั่งซื้อในเว็บไซต์ของเราโดยปกติดอกไม้สามารถจัดส่งในวันถัดไป แม้ว่าสถานที่บางแห่งจะเสนอการจัดส่งในวันเดียวกัน แต่เราก็ไม่สามารถรับประกันได้
การจัดส่งล่าช้า
สําหรับการจัดส่งล่าช้าใด ๆ ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมจากร้านดอกไม้ของเราอาจไม่มีการคืนเงินสําหรับลูกค้า ตัวอย่างเช่นหากผู้รับไม่อยู่บ้านหรือไม่พร้อมใช้งานในปัจจุบันตามที่อยู่ที่กําหนด อย่างไรก็ตามร้านดอกไม้ของเราจะพยายามติดต่อผู้รับก่อนทางโทรศัพท์และจัดส่งเสมอ
เหตุสุดวิสัย
เนื่องจากเหตุการณ์ที่คาดเดาไม่ได้ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมจากร้านดอกไม้ในพื้นที่และ Internetflorist.biz เราไม่สามารถรับประกันการส่งมอบในวันที่ร้องขอ ซึ่งรวมถึงข้อ จำกัด ในปัจจุบันทั้งหมดเนื่องจาก Covid-19 ในกรณีนี้ คนขายดอกไม้มีสิทธิ์ส่งดอกไม้ได้แม้ในอีกไม่กี่วันต่อมา
นโยบายการยกเลิก
หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อดอกไม้ของคุณ โปรดดูว่าเราจำเป็นต้องมีคำขอยกเลิกหมายเลขคำสั่งซื้อเฉพาะของคุณเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า 48 ชั่วโมงก่อนวันที่จัดส่ง ทุกกรณีส่งถึงเราหลังจากกำหนดเวลานี้ การยกเลิกและการคืนเงินไม่สามารถรับประกันได้